「クリーニングらしくないクリーニング店」を目指して「お客様が喜ぶクリーニング」を常に模索し実践しているのが、釧路市武佐に本店を置くファミリークリーニングです。 お店とお客様を繋ぐ窓口として本店でフロントマネージャーを務めているのが、貴志佐知子さん。 シャツなどはお預かりして すぐに汚れ落としの 作業をする場合も。 お客様との対話も楽しそう。 　「一枚のお洋服にも、お客様一人一人の物語があって、想いがこもっています。だからそのお客様に合わせた仕上げ、望まれる仕事をしたい」と熱意を込めて話します。 店頭だけでも毎日2000点以上が持ち込まれる中、お客様の話を聞き、1着1枚1ヶ所ずつの汚れ、シミなどを丹念に確認し、熟練した洗いのプロに渡します。 レジのコンピュータ操作は 間違えてはいけないので、 つい真剣な表情に。 仕上がったものをお渡し する時はスピーディーに。 そのため、いつもパンツに 歩きやすい靴で出勤。 　「どんな種類の汚れか、場合によっては時間経過や素材など、細かい情報もいただき、前処理をして確実に次の行程に渡す、それが私達フロントの仕事です。情報の共有が大切なんです」とプロとしてのプライドがのぞきます。 話している間も休むことなく手と目を動かしています。 　「あきらめていたシミが落ちた、古い物が蘇ったみたい…とお客様が笑顔になっていただける瞬間が何より嬉しい」と須郷さんと津田さん。 「私達は、毎日お客様に勉強させていただき、育てていただいています。美しく仕上げる技術、この仕事への愛情にかえてお客様にお返ししたいですね」と話す貴志さん。 三人の絶妙なチームワークが今日もお客様を笑顔にしています。 店内の一角には、 陶器も展示、 販売されています。 お客様の目も和みます。 本店／釧路市武佐1丁目1番9号T 0154-46-4600 フリーダイヤル 0120-461‐461 春採店（コープさっぽろ春採店内） 緑ヶ岡店（緑ヶ岡2丁目25） 鳥取店（鳥取大通7丁目5） 芦野店（卸売スーパー芦野店） 睦店（卸売スーパー睦店） 星が浦店（コープさっぽろ星が浦店内） 本店の店舗は、武佐の住宅街の一角。 衣類の他、和服、毛皮、ブーツ、バッグ、ジュータンなどのクリーニング、染み抜き、洋服のリフォームなども。 過去のえぷろんな人はこちら 今月のえぷろんな人にもどる